Layanan Unggulan
Customer Satisfaction (Kepuasan Pelanggan)
Alat untuk mendengar dan menindaklanjuti suara pelanggan: survei dan kuesioner, sistem tiket keluhan, serta dashboard pemantauan kepuasan.
Ekosistem pemantauan kualitas layanan yang memungkinkan perusahaan menangkap aspirasi pelanggan secara proaktif, mengelola Service Level Agreement (SLA) penyelesaian komplain, serta mengevaluasi Net Promoter Score (NPS) secara real-time.
Cakupan & Fitur Utama
Survei Kepuasan Online & Kuesioner CSAT/NPS
Sistem Tiket Keluhan & Eskalasi Helpdesk
Dashboard Pemantauan Sentimen & Kepuasan
Laporan Analitik Kinerja Tim Layanan
Tertarik dengan Layanan Ini?
Diskusikan kebutuhan proyek Anda bersama arsitek perangkat lunak kami. Kami siap memberikan konsultasi awal dan estimasi biaya tanpa komitmen.
Ajukan Proposal → Chat Langsung WhatsAppLayanan Lainnya
IT Consultant
Pendampingan strategi, perencanaan, dan arsitektur teknologi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis.
Software Development
Pengembangan aplikasi web dan mobile sesuai kebutuhan, dari analisis hingga pemeliharaan.
System Integrator
Penghubungan sistem, aplikasi, dan infrastruktur yang berbeda agar bekerja sebagai satu kesatuan.
IT Manpower Services
Penyediaan tenaga ahli TI yang kompeten untuk mendukung proyek dan operasional.